Pentru mulți, contabilitatea înseamnă tabele, rapoarte și obligații. Pentru Doina Chisnicean, însă, ea a fost mereu mai mult decât atât – o formă de a aduce ordine și sens. Fondatoarea Doina Consulting a reușit să transforme cifrele într-un limbaj al încrederii și al creșterii, construind o companie care astăzi gestionează peste 300 de afaceri din Moldova și din diaspora.
Dar dincolo de cifre există o altă parte a poveștii: pasiunea Doinei pentru design vestimentar, întruchipată în brandul Lakshami Pavo. Acolo unde contabilitatea cere rigoare și logică, moda aduce libertate și emoție. Împreună, cele două lumi i-au dat puterea de a crea o viziune unică – că și cifrele pot spune povești, la fel ca o rochie bine croită.
– Cum ați pornit la drum cu Doina Consulting?
Doina Consulting a fost visul meu de independență profesională și dorința de a construi un loc unde antreprenorii să se simtă în siguranță. Am pornit în 2009, iar din 2016 funcționăm oficial sub acest nume. Am crescut pas cu pas, prin seriozitate și implicare, iar astăzi avem în portofoliu peste 300 de companii – de la clinici medicale și cabinete stomatologice, până la firme IT, comerț și freelanceri.
– Ce ați descoperit colaborând cu antreprenorii moldoveni?
Am învățat că ei nu caută doar cifre exacte, ci mai ales un partener care să le ofere claritate și încredere. O contabilitate bună nu înseamnă doar rapoarte, ci un sprijin real. De aceea, relația noastră cu clienții este una de parteneriat, bazată pe comunicare și înțelegere.
– Care sunt provocările mediului de afaceri și cum le răspundeți?
Instabilitatea legislativă, birocrația, lipsa digitalizării și lipsa educației financiare sunt principalele obstacole. Rolul nostru este să anticipăm, să explicăm în limbaj simplu și să oferim soluții practice. Îi ajutăm pe antreprenori să vadă dincolo de frica față de stat și să folosească contabilitatea ca instrument de creștere.
– Ce vă diferențiază pe o piață competitivă?
Faptul că privim fiecare client ca pe o poveste. Nu suntem doar furnizori de contabilitate, ci parteneri care merg alături de el. Îmbinăm rigoarea cu empatia, tehnologia cu estetica, iar asta creează o relație de încredere. Exact ca în designul vestimentar, unde o rochie trebuie să se așeze perfect pe cel care o poartă, și în contabilitate soluțiile trebuie să fie personalizate.
– Cum reușiți să echilibrați logica cifrelor cu creativitatea modei?
Pentru mine nu sunt două lumi opuse, ci complementare. Contabilitatea îmi oferă ordine, logică și structură. Moda, prin Lakshami Pavo, îmi dă culoare, libertate și inspirație. Una mă ancorează, cealaltă mă ridică. Împreună, mă ajută să privesc cifrele nu ca pe un exercițiu rece, ci ca pe un limbaj viu, plin de emoție.
– Care este misiunea Doina Consulting?
Misiunea noastră este să fim un pilon de stabilitate pentru antreprenori, dar și o sursă de educație financiară. Vrem să oferim servicii contabile clare și moderne, dar și să arătăm că cifrele pot aduce siguranță, nu teamă.
– Cum integrați tehnologia în activitate?
Tehnologia este esențială. Folosim softuri performante, transmitem rapoarte digital, avem întâlniri video și lucrăm la o platformă online pentru raportări și consultanță fiscală. Obiectivul nostru este simplu: rapiditate, claritate și zero hârtii inutile.
– Aveți planuri de extindere în diaspora?
Da. Lucrăm deja cu moldoveni stabiliți în Germania, Italia și România, care doresc să investească în Moldova. Pentru ei dezvoltăm pachete dedicate – consultanță, înregistrare și mentenanță completă.
– Ce rol are echipa în acest proces?
Echipa este nucleul Doina Consulting. Aleg oameni empatici, integri și deschiși spre învățare. Valori precum respectul, responsabilitatea și colaborarea sunt fundamentale. Împreună, reușim să facem dintr-o meserie tehnică un serviciu care inspiră încredere.
– Care este cea mai mare satisfacție profesională?
Atunci când un client care era pierdut în cifre ajunge astăzi pe profit, liniștit și încrezător. Este sentimentul că am contribuit la transformarea unei afaceri și a unui destin.
– Cum vedeți viitorul contabilității în Moldova?
Îl văd într-o schimbare de percepție. Contabilitatea nu trebuie privită ca o obligație față de stat, ci ca un instrument de planificare și dezvoltare. Mi-aș dori un cadru legislativ mai simplu și mai predictibil, care să ajute antreprenorii să crească.
– Ce promite numele Doina Consulting?
Promite mai mult decât servicii contabile – promite liniște și încredere. În spatele fiecărui bilanț sunt oameni care cred în poveștile clienților lor și le transformă în siguranță, claritate și creștere. Doina Consulting înseamnă cifre cu suflet și parteneriate care rezistă în timp.
